Det felaktiga testet…
Allt började första dagen jag testade ett par Power Dynamics WS40A Wifi-högtalare. Jag använder en applikation från min telefon eller surfplatta när jag testar ny ljudutrustning. Det minsta testet består i att spela upp de lägsta och högsta frekvenserna inom det specificerade frekvensomfånget för att se om en högtalare klarar av vad tillverkaren påstår. Om högtalarna består av ett set som levereras parvis där den ena har inbyggt slutsteg kontrolleras mono- och stereo kompatibilitet. Vissa högtalarset spelar bara mono, vissa spelar bara stereo, och vissa kan spela både mono och stereo beroende på inställningar. Dessa tester är enkla att utföra i applikationen, och syftet är att med säkerhet erbjuda kunder rätt ljud på rätt plats!
Power Dynamics WS40A kan kontrolleras från en egen applikation. När dessa skulle testas upptäckte jag i högtalarnas egen applikation att det gick att välja L+R, endast L eller endast R (stereo, endast vänster eller endast höger). Smidigt, tänkte jag, och växlade mellan inställningarna medan ett testljud spelades upp. Oavsett inställning fick jag samma ljud i båda högtalarna, vilket jag tolkade som att båda högtalarna spelar upp både vänster och höger (mono). Problemet är bara att högtalarnas egen applikation spelar upp vänster och höger ljud i respektive högtalare, men när man väljer endast väljer vänster spelas vänster kanal i båda högtalarna, och när man väljer höger spelas höger kanal i båda högtalarna. Det är en praktisk funktion för att använda två högtalarset där vardera set spelar upp vänster respektive höger kanal från musiken.
Vad kunden lovades
Denna gång fick jag äran att förse Hot Rod Café i Vallentuna (lokalt är det tidigare känt som Irénes Kiosk) med ett prisvärt ljudsystem ljudsystem för bakgrundsmusik. Power Dynamics WS40A är små 4″ högtalare som levereras parvis och är utmärkt för bakgrunds- och stämningsmusik. Förutom att de har inbyggt slutsteg kan de kopplas upp trådlöst via Bluetooth eller Wifi (vilket ger multi-room funktionalitet om man har flera set).
Efter mitt felaktiga test var jag övertygad att detta högtalarpar spelade upp musik i mono, att båda högtalarna spelar både vänster och höger kanal från musiken. Hot Rod Cafe är riktigt trevligt ställe men ganska litet och består av två rum med ett valv emellan. Ett litet ljudsystem är tillräckligt för bakgrundsmusik. Därför föreslog jag ett högtalarset monterat i valvet där vardera högtalare riktades in till ett rum vardera.
Den obehagliga insikten att fel ljud installerats
Personligen gillar jag dessa högtalare skarpt! Jag har själv två av dessa högtalarset hemma och lyssnar ofta på musik i köket eller på altanen där jag har de installerade. När jag lyssnade på en låt där gitarren endast spelades upp i vänstra kanalen kunde jag tydligt höra att högtalarna inte spelade upp ljudet i mono. Det var då jag insåg att ljudet på Hot Rod Café inte kunde låta som jag utlovat. Jag kunde först inte acceptera tanken. Jag kopplade upp min surfplatta och gjorde ett nytt test med den applikation jag vanligtvis använder för att testa ljudanläggningar. Resultatet var tydligt, dessa högtalare är ett stereopar!
Att göra rätt!
Jag loggade in som återförsäljare hos leverantören och beställde hem ett nytt par Power Dynamics WS40A. Dagen efter åkte jag till Hot Rod Café direkt på morgonen och förklarade mitt misstag så kortfattat jag kunde. Jag försäkrade ägaren att ett nytt högtalarset var beställt, och att jag utan kostnad för produkter eller arbete, skulle komplettera ljudanläggningen med ytterligare ett högtalarpar så snart jag kunde. Ett par veckor senare kunde jag åka dit och installerade högtalarna. Nu sitter där två högtalarpar, riktade in i vardera rum. Ägaren inte bara tackade, utan informerade att han överväger en ljudmässigt större anläggning. När den dagen kommer vill han kontakta JD music igen. Han är alltid välkommen till oss, och jag är glad att min kund är nöjd!
